Potilasasiamies

Potilaslaki tarkoittaa sitä, että

• potilaan hoitoon tarvitaan hänen suostumuksensa
• potilaalla on oikeus saada tietoja terveydentilastaan ja hoidon laajuudesta ja riskitekijöistä sekä hoitovaihtoehdoista
• jonottamaan joutuvalle ilmoitetaan odotuksen syy ja arvioitu kesto
• hoitoon tyytymätön voi tehdä muistutuksen hoitopaikkaansa
• potilaalla on oikeus hyvään hoitoon ja kohteluun
• jokaiselle terveydenhuollon toimintayksikölle on nimettävä potilasasiamies

Potilasasiamiehen tehtäviin kuuluu mm.

• neuvoa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
• neuvoa hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmissa sekä tarvittaessa avustaa muistutuksen, kantelun tai potilasvahinkoilmoituksen ja korvaushakemuksen teossa
• tiedottaa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvistä asioista
• toimia muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi